FAQ

Was ist die Vorlaufzeit?

Die Vorlaufzeit beträgt ca. 3 Wochen, es kann vorkommen, dass die Wartezeit für Produkte aus Laminat länger ist.

 

Was kostet der Versand?

Die Versandkosten werden nach der Bestellung berechnet. Dies hängt von der Postleitzahl und den im Warenkorb befindlichen Produkten ab. In den meisten Fällen werden die Versandkosten automatisch berechnet. Ist dies nicht der Fall, sollten Sie geduldig auf unser Angebot warten (die Wartezeit beträgt maximal 3 Tage).

 

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Wir akzeptieren PayPal, Przelewy24 und Banküberweisungen. Die Möglichkeit der Kartenzahlung wird ebenfalls in Kürze eingeführt.

 

In welcher Währung kann ich bezahlen?

Wir akzeptieren Zahlungen in PLN, £ und €. Zusätzlich ermöglicht PayPal die Währungsumrechnung und die Zahlung in fast jeder Währung.

 

In welche Länder versenden Sie Produkte?

Wir versenden unsere Produkte weltweit. Um ein Angebot für die Versandkosten in ein bestimmtes Land zu erhalten, senden Sie uns eine E-Mail mit der vollständigen Adresse unter: sales@maxtondesign.eu Warten Sie bitte geduldig auf das Kostenvoranschlag, da vieles von der Reaktionszeit des Kurierdienstes abhängt (Wartezeit bis zu 3 Tagen).

 

Kann ich das bestellte Produkt zurückgeben?

Bei Privatverkauf, d.h. wenn eine Quittung für einen Privatperson ausgestellt wurde, gibt es die Möglichkeit, die bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung unversehrt zurückzusenden. Verwenden Sie das elektronische Rücksendeformular, das Sie in Ihrem Kundenpanel finden. Ein Firmenkunde, für denen eine Rechnung ausgestellt wurde, darf die bestellte Ware nach geltendem Recht nicht zurücksenden.

 

Passt der Artikel zu meinem Automodell?

Lesen Sie die Produktbeschreibung sorgfältig durch. In der Regel gibt es in der Beschreibung die Informationen, dass das Teil einem bestimmten Modell zugeordnet ist. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wenden Sie sich an unsere Konstruktionsabteilung unter: projects@maxtondesign.eu oder rufen Sie uns an: +48 530 750 037

 

Wie montiere ich unsere Teile?

Für die meisten Produkte gibt es eine ausführliche Montageanleitung mit einer Beschreibung der Schrauben usw.

 

Ist es möglich, das im Angebot enthaltene Produkt zu ändern?

Leider ist es nicht möglich, die Produkte in irgendeiner Weise zu verändern. Jedes der Produkte wird aus zuvor vorbereiteten Formenentwürfen gemäß dem Gebrauchsmuster hergestellt.

 

Ist es möglich, ein Produkt herzustellen, beispielsweise anhand eines Fotos oder einer Ware, die bei einem anderen Hersteller erhältlich ist?

Leider kopieren wir keine bereits auf dem Markt erhältlichen Designs, sondern jedes Produkt wird in unserer Designabteilung von Grund auf in unserem Unternehmen erstellt.

 

Ist es möglich, ein Bodykit für ein Auto herzustellen, das nicht angeboten wird?

Manchmal führen wir neue Produkte in das Angebot ein. Wenden Sie sich daher an unsere Konstruktionsabteilung. Vielleicht benötigen wir für neue Projekte ein Auto wie Ihrs. Senden Sie uns eine E-Mail unter: projects@maxtondesign.eu oder rufen Sie uns an: +48 530 750 037

 

Wenn Sie hier keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben, wenden Sie sich bitte an unsere Verkaufsabteilung unter: sales@maxtondesign.eu oder rufen Sie uns an: +48 535 522 963 Bei Montage-, Design- oder Produktabstimmungsproblemen für ein bestimmtes Auto nehmen Sie bitte Kontakt zur Designabteilung auf unter: projects@maxtondesign.eu oder rufen Sie an: +48 530 750 037

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